«Está despedido».

Con esas palabras, tuiteadas justo después de las 8 a.m. hora del Pacífico el primero de los días de la semana, el CEO de Twitter, Elon Musk, despidió a un ingeniero veterano que había cuestionado públicamente a su nuevo jefe. Tomó aproximadamente cinco horas a fin de que la compañía desactivara el acceso de Eric Frohnhoefer a su computadora portátil proporcionada por la compañía.

Cuando Forbes contactó a Frohnhoefer por teléfono el primero de los días de la semana por la tarde desde su casa en San Diego, el ingeniero aseveró que no había recibido ninguna comunicación formal de la compañía sobre su despido repentino.

«No, nada», aseveró. «Son unos cobardes». El hecho de que el nuevo CEO de Twitter esté despidiendo a ingenieros veteranos de rango y archivo de forma caprichosa y en público es indicativo del enfoque de caballo en el hospital que Musk ha tomado para dirigir la compañía.

En las poquitas semanas desde el momento en que Musk adquirió Twitter, ha despedido sumariamente al equipo ejecutivo precedente y ha despedido alrededor del cincuenta por ciento de la fuerza laboral de la compañía. Ha instituido un plan errado a fin de que los usuarios paguen $8 por una cuenta «verificada», sin procedimiento para la verificación real. Con la suplantación infestando las cuentas de figuras públicas y empresas, ciertos grandes anunciantes, como General Mills y Volvo, retiraron sus dólares estadounidenses de la plataforma. Mientras tanto, Musk prosigue tuiteando, actuando como el agente del caos de la compañía y su autoproclamado caballero blanco. La disputa entre Musk y Frohnhoefer empezó cuando Musk tuiteó el último día de la semana por la mañana que deseaba «excusarse por la lentitud súper de Twitter en numerosos países».

Solo unas horas después, Frohnhoefer tuiteó de vuelta: «He pasado ~6 años trabajando en Twitter para Android y puedo decir que esto está mal».

Los dos se enzarzaron en una discusión técnica en un hilo público de Twitter sobre inconvenientes de desempeño de la aplicación Android, con Musk preguntando en un instante dado el último día de la semana por la tarde: «Twitter es súper lento en Android. ¿Qué has hecho para solventarlo?» Después ese día, una vez que otro usuario se uniera al hilo para amonestar a Frohnhoefer por criticar a Musk públicamente, Frohnhoefer respondió: «Quizás debería hacer preguntas en privado. Quizás utilizando Slack o e-mail».

Luego, el primer día de la semana por la mañana, a las 8:01 a.m. hora del Pacífico, un tercer usuario intervino: «con esta actitud, seguramente no desees a esta clase en tu equipo».

«De qué forma puedes marchar? Los empleados no confían en la nueva dirección. La dirección no confía en los empleados». Eric Frohnhoefer

Un minuto después, Musk lanzó el reto – «está despedido» – y Frohnhoefer respondió con un emoji de saludo.

Frohnhoefer, de cuarenta y uno años, quien ha estado en la compañía por más de 8 años, afirmó que el final llegó de forma bastante áspera, cerca de la 1 p.m. hora del Pacífico el primer día de la semana por la tarde.

«Mi portátil sencillamente se apagó y ahora no puedo regresar a ingresar», afirmó.

«Nadie confía en absolutamente nadie en la compañía», afirmó. «¿De qué forma se supone que vamos a marchar? Los empleados no confían en la nueva dirección. La dirección no confía en los empleados. ¿De qué forma se supone que debemos hacer algo? Por eso hay congelaciones de producción, no se puede fusionar código, no se pueden encender cosas sin el permiso de los vicepresidentes».

El residente de San Diego añadió que prosigue «preocupado» por el futuro próximo de la compañía, singularmente dado de qué forma la alta dirección trata a los empleados.

Antes de que Musk aceptara el control, afirmó, «la gente era más abierta y sentía que podía criticar y ahora meridianamente no es el caso», afirmó.

En una parte separada del hilo de Twitter ya antes del despido, Musk afirmó temprano el primer día de la semana que ha «estado en Twitter SF HQ toda la noche. Estaré trabajando y durmiendo acá hasta el instante en que se arregle la organización».

Twitter, que ha desarticulado su departamento de relaciones públicas desde la adquisición de Musk, no respondió a la petición de comentarios de Forbes. De forma afín, Musk mismo no respondió a una petición de comentario por correo electrónico.